VAGA - OPERADOR DE LOJA

• 1. Atendimento e Vendas Consultivas:
• • Recepcionar e abordar os clientes de forma proativa e acolhedora, identificando suas necessidades e desejos;
• • Apresentar os produtos da loja, demonstrando profundo conhecimento sobre as coleções, tecidos, caimentos e diferenciais da marca;
• • Prestar consultoria de estilo, sugerindo looks e combinações que valorizem o cliente;
• • Conduzir o cliente ao provador, auxiliando-o quando necessário e buscando peças complementares para agregar valor à venda;
• • Atingir e superar as metas de vendas individuais e coletivas estabelecidas pela gerência;
• • Lidar com eventuais trocas, devoluções ou reclamações de clientes, buscando a solução e a satisfação do mesmo.
• 2. Operações de Caixa:
• • Realizar os procedimentos de abertura e fechamento do caixa;
• • Operar o sistema de caixa (PDV) para registrar as vendas e receber os pagamentos dos clientes, processando diferentes formas de pagamento;
• • Manter e atualizar o cadastro de clientes (CRM), realizando contato pós-venda para fidelização.
• 3. Marketing de Conteúdo e Redes Sociais:
• • Realizar postagens de fotos e vídeos nas redes sociais da loja (Instagram, Facebook), apresentando novidades, peças em destaque e dicas de looks, conforme orientação da gerência.
• 4. Organização e Manutenção da Loja:
• • Manter a loja, incluindo provadores e estoque, limpa, organizada e visualmente impecável ao longo do dia;
• • Seguir rigorosamente os procedimentos operacionais padrão (POPs) de abertura e fechamento da loja;
• • Executar o cronograma de limpeza, realizando a manutenção do layout da vitrine, a reposição de produtos na área de venda, a remoção de pó dos móveis e produtos e outras tarefas necessárias para o bom funcionamento diário da loja.

Horário de Trabalho:

Seg à Sex das 8h30 às 18h 

Sab 8h30 às 16h / 8h30 às 13h

Ensino Médio Completo;

Experiência na função.